شروط الاستخدام
آخر تحديث: يوليو 2026
شروط مؤقتة للتحضير للإطلاق. يلزم إجراء مراجعة قانونية نهائية قبل النشر.
استخدام الخدمة
Rimeats منصة تربط بين العملاء والمطاعم والموصلين. باستخدامك للتطبيق فإنك توافق على هذه الشروط وعلى سياسة الخصوصية.
حسابات العملاء
أنت مسؤول عن صحة معلومات حسابك وعن سرية بيانات الدخول الخاصة بك. الحساب شخصي ولا يجوز التنازل عنه.
الطلبات
يُعتبر الطلب مؤكداً عندما يقبله المطعم. الأسعار وتوفر الأطباق وأوقات التوصيل المعروضة تقديرية وقد تتغير.
التوصيل والاستلام
بالنسبة للتوصيل، يجب تقديم عنوان دقيق والبقاء متاحاً عند وصول الموصل. وبالنسبة للاستلام، يجب استلام الطلب خلال الفترة التي يحددها المطعم.
المدفوعات والاسترداد
تُعرض طرق الدفع المتاحة داخل التطبيق عند إتمام الطلب. في حال وجود مشكلة مؤكدة (طلب ناقص أو لم يُسلَّم أو غير مطابق)، تواصل مع الدعم؛ وتُدرس طلبات الاسترداد حالة بحالة.
الاستخدام المحظور
يُحظر استخدام Rimeats لأغراض احتيالية، أو تعطيل عمل الخدمة، أو مضايقة الموصلين أو المطاعم، أو إنشاء حسابات أو طلبات وهمية.
حدود المسؤولية
يبذل Rimeats جهده لتقديم خدمة موثوقة لكنه لا يضمن توفرها دون انقطاع. وفي الحدود التي يسمح بها القانون، تقتصر مسؤولية Rimeats على قيمة الطلب المعني.
التواصل
لأي سؤال حول هذه الشروط، تواصل معنا عبر support@rimeats.com.